在上海社会科学院副研究员李宗克看来★●▼=◆，上海的城市化和商品住宅建设是从中心向外围逐步扩展的，中心城区商品房老化情况会更早出现，问题更突出，群众诉求强烈，能推动政府制定相关政策▷•◇★。有关补贴问题○…，不同区情况差异很大•…△，中心城区财政是区级统筹，郊区镇一级政府则有更高自主性，很难制定统一政策。

　　协调工作由蔡幼龙和巫学民负责，蔡幼龙负责高层（12到25楼）▼•○▪▷▷，巫学民负责低层（2到11楼）△▲▽。使用维修基金换梯，需四分之三业主同意▪■•▪◇▪。但对于自筹资金换梯，每一户业主的钱都不能少。

　　红枫公寓出租率在30%左右，“电梯好坏和原来的业主没关系”▪●▽，巫学民表示理解，毕竟他们与这栋大楼的联系几乎被切断了。

　　一场招标会在蔡幼龙家召开，早在得知楼栋要换电梯时，作为住宅的共用部分，真的不能再等了。他理解部分业主对维修基金的顾虑■▲。结果仅有50%左右的业主同意换梯。但最高不超过10%，剩余的维修基金无法覆盖两部电梯的费用☆□▪△●！

　　但在部分业主看来◇★▲，这并不是问题关键所在◁▷。一位换梯小组的成员向记者表示，这栋楼换梯成功的可能性不大，•○☆“一是哪里来钱？二是200多户的意见，怎么统一？”该楼栋维修基金和红枫公寓一样▼◁，也只剩下70万元左右，意味着需要居民自筹费用换梯。即便还没进行到这一环节，前一任物业经理表示，“通过日常沟通-•●-◇•，让二楼的八户业主都出钱◁…-△，可能性不大”。

　　最近，叶天宇和蔡幼龙正忙着给新电梯安装不锈钢防护板。小区的其他多层住宅楼正在推进加装电梯工作▪★，他们找到朱莉彬-□■-，希望“搭个便车”。

　　施工期间，出门电梯是刚需。但长期的项目管理经验告诉他☆△■◁……。

　　让他印象深刻的是，费用一般情况下从大楼的维修基金内划扣★◆◁-○▷。形容自己就像一台“复读机▪•-●△”。若需维修或更换，一定是一个新课题•□◁▪=□”。业主之间达成共识，传到业主群里以示公正。

　　对于来之不易的新电梯，业主们格外爱惜。蔡幼龙拿着抹布，弯着腰，把新电梯擦得锃亮。楼里有两户人家装修房子，要用新电梯运送建筑材料○▷=▪▲▽，有业主买了隔板安装在轿厢内，防止新梯不被剐蹭。

　　换梯，居民自筹资金，收钱难▽-。倘若使用维修基金，也并非易事。新建商品房在房价逐步上涨的影响下，维修基金较为充足。而老旧商品房小区维修基金初始金额低，随着货币贬值和维修使用▷☆•■•=，余额难以支撑换梯工程。

　　蔡幼龙至今还记得，顶楼的一套房被多次转手，目前是出租状态，物业费还拖欠着。两次敲门无人应-★，蔡幼龙犯了难，得知租户是年轻人，下班到家晚，第三次上门◁■◆△，习惯早睡的蔡幼龙特意在深夜等待=•☆••□，最终等到了刚下班回家的租客•◆▪•◇。通过租客的租房平台，蔡幼龙才拿到现房东的联系方式。房东表示愿意出资，蔡幼龙还顺便替物业把拖欠的物业费一并收了。

　　2023年5月开始施行的《上海市电梯安全管理办法》规定，投入使用满15年的电梯可经评估后确定是否继续使用或者对电梯进行修理•□、改造=□△=★、更新▲•。然而■=▷，与多层住宅加装电梯相比，高层住宅换梯缺乏可参考的经验和细化的指导方案◆○○▲△。

　　供业主参考▼◇▽。根据楼层来分摊，一层8户，主持过几次换梯工作。楼组长巫学民在业主群里发起了一次征询意见的“接龙”○▷■▲？

　　蔡幼龙将密封的招标书拆封，并进一步将文件中各层出资费用百分比简化：以100%为基准，电梯只有2部，整栋大楼仅有一部电梯供使用。他并非没有以上的担忧，若要使用，有28层▼=■=。

　　谈到新电梯，红枫公寓内的业主们可有话说了。相比于老电梯，新电梯的控制系统更为智能◁◆-▽，按一次按钮◁▪◇◇，再也不会出现两部电梯同时响应并停靠在同一楼层的情况，电梯运行效率变高，业主们等待时间大大缩短▪☆•。

　　在上海，上世纪八九十年代建造的房屋属性复杂，不仅有商品房和售后公房，还有教会房、侨会房等。而维修基金制度正式成立于1998年，在这之前建造的房屋，维修基金究竟缴没缴、缴了多少，难以一一考证。

　　当时正值疫情，工作小组的开会地点和方式○◇★，都比较随意。有时在蔡幼龙家里，就是就在排队做核酸时抽空聊上几句▷○▽◁•。每次开会的内容，蔡幼龙都会记录，一开始写在A4纸上◆▽▪•▽，后来写在初中英语练习簿上，经常翻看，纸张都有些泛黄了▪●★□。

　　另一个问题是，电梯厂家需收到50%的首付款才能动工，而维修基金使用规范明确规定□•●，工程费用一般分4次付款□□▼▪，首付30%，再根据施工进度，按照45%▪★□▽、20%、5%付款，两者存在差异。

　　得到肯定的回复后，红枫公寓的业主们决定先使用维修基金更换第一部电梯。维修基金由物业方代理记账△…□•◇◇，资金使用需物业审批、签字，同时开户银行也要参与审价，流程较为繁琐，而疫情又耽误了进度。巫学民对此不理解=…☆•◁◇，情绪激动下与物业方产生争执，☆▼★☆“用业主自己的钱，为什么还要等这么久？••”甚至还有业主质疑，○○▲▽“这难道不是一种官僚主义吗▽★○？-◁◇•…◇”

　　《2023年上海市电梯安全情况报告》中提及2024年工作目标时表示，鼓励各区出台老旧住宅电梯更新□……□□、改造、修理补贴政策▲◆，督促指导业主大会、业主委员会动用住宅专项维修资金排除电梯故障隐患。

　　红枫公寓位于上海闵行区虹桥镇，共25层，每层6户。上世纪90年代初，城市化浪潮尚未席卷至此，这里还是虹二村王家弄的宅子▷○。公寓于1997年破土动工▲◁=▼。居民区副书记朱莉彬清楚地记得，那年他读初一，每次路过王家弄，看着高楼一点点被建造起来◁△。1998年，业主们陆续入住。此后■◇▪■，虹二村变成了古北新城小区，后历经五期开发，直至2013年全部完成，而红枫公寓依然是整个小区最早建造的高层住宅。

　　2021年底，蔡幼龙★-•、李新▲-▽◁★、雷一峰等业主代表在雷一峰家开了一次会，讨论换梯事宜，其中提到“首先要检测，看结果”，换还是修，在当时并没有准确的答案▼▽=◇=▪。

　　四年后，更换电梯又一次被提上日程。雷一峰请女儿代笔写了一封信给居委会和业委会。但诉求还是被搁置了，原因依然是电梯的老旧没有让所有业主都感同身受。

　　按照房屋面积分摊？大家认为不合理。有业主建议，按楼层高低分摊…-…，还有人认为应考虑每户人家的人口数。换梯小组认为◁◇-▷△，这些提议出发点都是好的，但太复杂。

　　26岁的红枫公寓老了。一楼大堂里，白色的墙皮耷拉着=•…□，摇摇欲坠▼▼，部分楼层的地板瓷砖坏了补、补了坏●◁=☆△▽，呈现出两三种不同的颜色-…。

　　该居委书记曾上门询问过一位业主pg电子试玩，其房屋是业主向单位购买的售后公房。1994年5月△□★◆，上海市人民政府实施了《关于出售公有住房的暂行办法》•▷▼•○○，允许员工把单位分的公房按照成本价或者较低的价格买下产权。

　　A小区居委书记也意识到了换梯的迫切性，表示“目前该楼换梯计划正在重新推进★◁”。

　　还有业主认为★▷▪○•■，即便能覆盖，如果大部分用来更换电梯，那未来外墙、水管、照明等设施的维修■▼△●，钱又从哪里来▷▽？

　　此前叶天宇、蔡幼龙和巫学民也曾就政策问题咨询过镇房管办，得到了同样的回复•◆。“如果换梯有了相关的补贴和政策支持，做起来就会容易很多。”叶天宇说。

　　两部电梯也显出老旧。轿厢内红色的地板漆被摩擦得露出了铁皮内芯，灯光昏暗，四壁早已不是亮堂的银色，蒙上了一层灰意。

　　同样是二楼▪▷▽▲，为何他的诉求没被满足，别人的诉求就能被满足？这让最早要求开通电梯的二楼业主“耿耿于怀▽○◇”◇▽•，所以到了换梯时刻，他不愿意出资■•△△◁。

　　在上海，多层住宅加装电梯工作推行至今已有13年■◆□□☆，指导政策较为完善。而高层住宅换梯，目前并无全市统一的指导性政策。即便有换梯成功的小区案例，朱莉彬也认为“不适用”：所在区不同▼▽▽▼●▷、小区不同、楼栋情况不同、业主们诉求不同，根本无法借鉴□•。

　　换梯开了个好头，又给换梯工作增加了难度。平时要买菜的老人们错开上班的高峰期上下楼？

　　多年的基层工作让朱莉彬意识到，发动居民主动参与公共事务是提升居民自治能力的关键。▲▪□☆“平时大家各忙各的★▲，通过这次换梯，业主们彼此才有更深的了解…▲▷△。”在他看来△☆-△，如何把商品房小区变成熟人小区，是作为基层居委党组织需要认真考虑的问题。

　　就有业主拿着徐汇区换梯补贴的宣传册找到朱莉彬，为了不造成拥堵，低楼层的年轻人走楼梯，关系到150户业主的乘梯安全，该楼栋于1997年建成，难点还不止于此○●□□=。

　　一部电梯费用在30万元到35万元左右，150户业主-▼○•■△，如何分摊=…◇☆☆▽？这不是一道数学除法题。

　　35年过去，作为电梯保有量连续十余年位列全球之首的城市，上海的高层住宅电梯已显现出明显的“老龄化•▲…▲…”特征▽…◁=。

　　15人中又选出7人成立专业评估小组，负责电梯的招投标工作…▼-○★。几轮讨论后，确定了4家电梯品牌，郭世鑫负责写招标书，蔡幼龙和巫学民多次前往市区，实地勘察已换梯成功的小区案例，“每一个品牌至少实地考察两家”▷■-▪◆。

　　李宗克也提及▽▼◆△▷，相比于加梯，换梯难不仅体现在现实情况的紧迫性，还有资金来源多样化的问题。

　　徐汇区于2020年推出《关于加快推进徐汇区老旧住宅电梯更新的工作方案》。其中提及，“凡是经过评估需要更新△◁▼、改造的电梯▷•…，由政府补贴30%的资金★▼-☆◇。”

　　1989年，在一场高层住宅问题笔谈会上，全国各地的专家们就●☆▼“中国是否应该发展住宅高层化”展开讨论•▪◁●，其中被频繁提及的问题是高层住宅的=▽“命脉”——电梯。

　　隔着一条蒲汇塘●•，古北新城的对面就是徐汇区◁△▲★▼。两公里外的徐汇A小区▼□▪◁-，也面临着高层换梯的难题。自去年下半年起，该小区内一栋建造时间最早的大楼电梯频繁出现故障：电梯下坠后冲顶◁●●◆▷、面板按键失灵◁•-☆★、电梯门无法关闭并发出刺耳鸣声。

　　业主私底下向郭世鑫说明了情况☆▷。最早在购房时★□☆▷…，二楼的六户居民统一表示不需要电梯▽▲，物业就把二楼的电梯关停了，二楼业主也无需缴纳物业费中与电梯相关的费用。后来，这户业主想要开通电梯◇▽=●，物业表示，需要二楼2/3业主同意，才能开通，当时有3户同意，3户不同意，于是作罢★◁▲◆。再后来，另一户二楼业主也希望开通电梯，该户是两位年迈的独居老人◇-■▲，电梯成为下楼刚需。朱莉彬了解情况后，走访了三家不同意的业主=•▪■，把其中一家说通了□◆◇■▪，才符合二楼电梯的开通要求。

　　电梯老了，就像人一样，什么毛病都出来了。住在15楼的蔡幼龙是红枫公寓的楼组长之一，今年73岁•△●▲▼…。几年前，他被困在电梯里▪▼=◇，轿厢内手机信号弱，只能通过电梯内的无线通话联系物业••…，物业联系维保工来开门才得以脱身■▲▼。在密闭空间里，蔡幼龙竟然不感到害怕▽◆，=△☆□“毕竟电梯关人的情况发生过，大家最后都能安全出来●=△▼◇-。☆••□◁”有一次，一位老人出门没带手机，也不懂如何使用无线通话，许久未归…☆◁▷…■，家人以为出了什么事，找了一圈，才发现是被困在电梯里。

　　周边小区的居委书记也曾向朱莉彬请教经验▪□••▪。朱莉彬将流程与所有换梯的公示模板发给对方，“换梯不像加梯，连公示都有模板可借鉴□●▷。我们在最初起草时…◆△△•，每一个字都经过反复斟酌，毕竟盖了章公示，要对内容负责。”

　　重担最后还是落在了业主们自己身上○…●△▼•。在朱莉彬的牵头下，2022年7月□…，经全体业主投票推荐并公示，红枫公寓成立了15人的换梯小组，蔡幼龙--■…、叶天宇□☆=•=•、郭世鑫等人均在其中。

　　转折点发生在2022年疫情封控期间。长时间居家、上下楼做核酸、搬运物资等因素让业主们感受到了电梯的重要性。究竟是换还是修？老电梯的原厂家已倒闭，维修时用到的重要配件需要从外地调货，成本高□◇◇▪★，加之维修频率逐月上升，有意向换梯的业主们认为，与其小修小补，不如一次性解决问题。

　　地理位置如此相近★●，为何在政策待遇上存在差异？面对业主的疑问▷○，红枫公寓业委会主任咨询了区房管局△▷，得到回复称，针对换梯，目前上海市可供参考的政策文件是《关于推进本市老旧住宅电梯修理▲▲◆▼☆…、改造、更新工作的实施方案》-◆▼▲□…。该文件仅为指导文件，意味着各区可根据实际情况自行决定是否提供政策或资金支持▪▼△▽■。

　　当公共利益与个人利益产生冲突时，业主们是否愿意让步？“三驾马车”中，谁愿意主导换梯工作，并坚持推进到底？这些都是换梯是否能成功的关键因素■••。在上海，像红枫公寓一样需要更换电梯的高层住宅数量很多◆□，但并不都能成功▽▼▪◇●•。

　　根据楼层高低上下浮动，并拍摄视频，已经等了六年，“那我来吧。而维修基金的总账户在银行中根据户数被细分为多个子账户○★▪■，他向业主们反复解释●◁○▪。

　　换梯小组决定参考上海有关加装电梯的指导文件，又将所有的招标信息以及最终选择的日立公司介绍公示在一楼大堂，遵循“知情同意”原则■-○，这也就意味着，

　　针对目前上海老旧小区高层住宅的换梯难题，李宗克建议▽■•○，可参考老旧小区加梯工作形成相关制度文件，推动完善各项工作机制：一是对街镇相关部门、居民区、物业公司、业主等各方的权责制定清晰的规范。二是提供法律、标准、技术、财务等方面的规范指引和平台支持■…•，保障工程质量，确保资金安全，便利各项流程。此外，不同区▲▽▪•◆▷、街镇对老旧小区的物业管理有相关的补贴政策，一般很少覆盖到商品房小区。建议参考既有补贴政策，对小区进行合理分类，对是否补贴和补贴额度做出规定。

　　换梯小组分工明确，各司其职。蔡幼龙和巫学民是其中年龄最大的两位成员，都是老党员△…•○，也都是楼组长，深受业主们认可□○…▽，负责与150户业主沟通。住在一楼的叶天宇虽然使用电梯频率不高，但从小生活在红枫公寓▲○■…，对老房子和邻居们很有感情，本职工作又是会计，负责记账工作=▪△▲▽。郭世鑫从事与应急管理相关工作，对电梯也有所了解◁■，负责招投标工作。此外，小组成员不乏熟悉建筑工程及法律的业主▼□■☆。

　　2018年退休后，蔡幼龙使用电梯的频率增加了。他感到电梯在2019年之后大故障不断○□★…■，“越来越严重”○•★○…◆，出现过困人三四个小时◁=▲▲☆、门打不开或是关不上、电梯晃动厉害、极速下坠等情况。

　　经公示后，业主们心里都有数了◆•■。难题接踵而至——钱汇入到哪里？谁来管▷▼？安全性如何保证…△•？

　　了解原因后，换梯工作小组也表示理解△◆-▲◇。蔡幼龙和巫学民当时还表示■-…◇，这户的钱他们自掏腰包来垫。不过最终换梯总金额有所盈余，这户人家的钱也顺利解决了。

　　每个子账户都必须划扣相应比例。要经济实惠、性价比高、后期维保成本低▼★▽◆。徐汇A小区的居委书记曾在其他小区任职时，楼层越高，其中30%是保底红线，无法动用。郭世鑫入住红枫公寓时间不长，“面临的问题以后会越来越多•■-▪，“徐汇区换梯有10万块补贴。

　　=-□■…◇“换梯后，房子不管是租还是卖，都有好处◁●。”朱莉彬的话很现实，也比较奏效。换梯小组将各楼层分摊费用发在业主群，一周左右-☆○●▽，95%的资金已汇入郭世鑫的账户。

　　=▪•“即便除去1楼的6户，向144户业主逐一筹钱★△●…，也是非常难的。如果有极个别人不愿付钱•◆，有可能影响到其他人▲★★▼…◁，都跟风不付钱了。”在基层工作多年的朱莉彬深谙这个道理▪★…●★。虽然无论维修基金还是自筹资金，都是业主自己的钱，但前者是买房时已经交付的，后者是要“老百姓从口袋里掏钱”▲◆，并不容易。

　　换梯之困••★○，成为上海老旧高层住宅必须直面的问题▽▼◁。对于上海红枫公寓的150户业主们而言=◇▼☆▪□，这是一场长达六年的…▽☆○▲“攻坚战”。

　　有业主提出★▲，由居委会来管理，朱莉彬觉得不妥，其中牵涉到法律风险和监管问题。又有业主提议▼□▷▼，由业委会来管理，但法律规定业委会仅有权管理维修基金。考虑过多种办法后，换梯小组认为▪▽，应参考加装电梯的资金管理模式…□△▷◇，由换梯小组的业主代表们共同管理△▽▷-△。

　　我们没有吗？”在担任居民区副书记前，电梯和消防水箱◆●▼○■=、外墙、水管等部件一样，点点滴滴他都看在眼里。反复讨论后▷▷◁，蔡幼龙还记得，朱莉彬曾在镇房管办工作□•◇▲=。但当时，红枫公寓作为一栋26年的高层住宅。

　　业主表示单位最早交过200元维修基金，并拿出当时的收据。“这200元无法判断是不是维修基金▽△•。即便是，那也是20多年前交的，大楼小修小补到现在，也所剩无几●◁。▷•◁”居委书记表示△●▪★■。

　　▲○”郭世鑫站了出来。在这场会议上，叶天宇对未来充满信心。

　　红枫公寓的换梯经验正在古北新城内被复制。39号楼金榈公寓和红枫公寓是“姊妹楼”，建造于2000年前后◇=，外观看上去比红枫公寓新一些，但电梯也○■◁★◇“上了年纪▽•◆●◁…”。两栋楼的特征和布局相似，该楼业委会成员向红枫公寓换梯小组取经，目前该楼第一部电梯的换梯工作正处于维修基金审批阶段◁•▷。

　　严格来说◇▼◁☆，他的观点也没有错，换梯小组成员们都能理解○◇□☆=，但这样的观点放到电梯频繁出问题的现实里，有点•-△○▷“站不住脚”。郭世鑫认为■▽▷-▪■，“条文依据只是一方面，居民的切身体验更加重要。”

　　去过房管办的可不止换梯小组成员★☆▷▲☆▲。成功换梯后，朱莉彬才得知，曾有业主也去过镇房管办，询问工作人员古北新城自筹资金换梯的事宜是否真实存在。

　　使用维修基金要等★=•，可换梯工作不能停下=◁=•，业主自筹费用更换的另一部电梯被提上日程★•■●△▷。对于这场从零开始的换梯▷◆…●☆，最困难的环节才刚刚开始=•。

　　换梯工作开始之初，另一位住在中层的业主◆-•○，曾公开在业主微信群内表示不同意换梯。这位业主熟悉电梯这类特种设备•▷△•◇•，蔡幼龙称他是“真正的电梯专家”。在他看来○▪-▷，两部电梯一直在做定期维保，总体上是可以运行的，且他认为=◇▽▲▷，“电梯只要有‘验收合格标志’，就没有更换的必要”。

　　据了解，近年来，多个区推出了区级层面的换梯指导政策，并明确相对应的补贴金额。但闵行区并没有相关政策。对此，区房管局表示，正会同市场局、财政局，探索以业主出资、政府补贴的方式△□●，共同参与消除小区居民乘梯安全隐患，希望相关指导政策能尽快出台。

　　有些户主的维修基金账户余额竟然是0元，一部普通电梯市场价在35万元左右，0元户主们需要补缴，要分摊的费用越高，与换梯小组的其他成员相比●☆■△▲●，根据相关规定。

　　今年春节假期至今，电梯发生故障的频率不高◆■▲☆，业主们对换梯的呼声渐渐少了，但这并不能掩盖电梯的老化问题。

　　除去1楼的6户业主，剩下的144户居民里◁=，最终只筹得了143户资金pg电子试玩。始终不愿意交钱的是二楼的一户业主，换梯工作小组反反复复做工作▼□★，依然啃不下这块“硬骨头”★▪-▲□。

　　去年11月，居委牵头成立了换梯工作小组，也曾召集“三驾马车”召开过一次换梯工作会议□▼●▽□•，物业方负责对接电梯检测机构，原计划于今年春节假期后检测，至今没有后续。记者两次走访后了解到★…，小区换了物业经理，新就职的经理表示对此事并不知情。

　　几方沟通下来△-◆，朱莉彬发现，换梯牵扯到业主、物业、业委会、银行◆…、电梯厂家等多方主体•○▽……，彼此之间存在信息差。在他的牵头下，几方共同开了现场协调会•◇，最终明确了维修基金换梯的流程和时间节点。

　　此前，在古北新城小区乃至整个虹桥镇，都没有换梯成功的案例，朱莉彬意识到，这将是古北新城换梯的“第一战▽…△”◇□•。

　　但换梯工作推进至今，224户业主中老人占多数，红枫公寓的维修基金还剩下七十多万元□▼-=。“绝不能因为一个环节而耽误整体进度”？

　　“每次进电梯都有一种★••▼★=‘赌博◁-’的心态，祈祷不要出事”△○-，住在一楼的叶天宇偶尔也有乘梯需要，他理解住在高层业主的心情：如果每天上班坐电梯都如此焦虑……▼▲■▪，那这一天会是个糟糕的开始。

　　▼★•◁“换梯”的呼声早在六年前就已经存在。住在5楼的李新今年80岁了★=●●△●，是红枫公寓的上一届楼组长▪☆☆▲△-。意识到电梯该换时◇▪-▲▽，李新和另一位楼组长雷一峰计划写一封要求更换电梯的信给居委…=，但因全体业主并没有达成共识◆◁☆◁○，也就没了下文■★◆◆▲▼。

　　最近，业主们开始考虑起电梯未来的“养老金”△•。目前，红枫公寓所剩的维修基金不多了▷▷□△，后续电梯维修，或是其他大楼需要维修的地方还有很多-•▼•，钱不够用时，全体业主只能补缴维修基金=☆□▪□▼。

　　难题一个个被攻克，最后一关是遴选电梯品牌…•。众口难调，有人希望新电梯▼-■□▽“高大上”，最好能有人脸识别或刷卡乘梯功能，有人期待能换上观光电梯，也有人想体验最新推出的电梯技术，比如钢带曳引技术。

　　新梯正式启用时挂上的-▷■•☆“大红花”至今没被拆下，它标志着一部运行26年的老旧电梯成功换新，以及一场耗时六年的换梯“攻坚战-◁▼▼□”，终于落下帷幕。

　　业主们签下确认书后…•▪-□…，换梯工作尘埃落定。去年夏天◁•▪-○，设备和工人进场施工●-…◁○，红枫公寓的保安朱师傅清楚地记得，巫学民和蔡幼龙轮流“站岗监工▽▽●”。“说是监工，其实也不算，我们都是外行人。☆▷☆”两位老人自嘲道•-•◁。他们朴素的想法是，有人在现场就可以及时沟通△●□●▪◁，提升工程效率，邻居们就能早一点坐上新电梯了。

　　住在5楼的郭世鑫记得…◆•△▪◁，有一次同事来家里给他送文件，见面第一句话=○▷…：“每次坐你家大楼的电梯都感觉这地板要掉下去▷△▲○▲。”

　　一部电梯使用维修基金，另一部通过业主自筹资金来解决▪☆，这是换梯小组确定下来的方案。此后，叶天宇、蔡幼龙和巫学民去了一趟镇房管办…◆，询问业主自筹的方式是否合法合规pg电子试玩，他们担心有关部门不认可，导致最后电梯验收不通过。

　　A小区这栋大楼的电梯已▼■“服役”近二十年。维保人员带着记者走进电梯机房，电梯曳引绳在业主上下楼时被反复摩擦•◇●☆，发出巨大的声响。维保人员指了指这两部电梯，表示这是他目前负责的使用频率最高的电梯•★•◁=。“这栋楼业主太多•●□-◁，电梯使用比小区内其他楼栋甚至其他小区的楼栋更加频繁▽☆”，电梯运行几乎是24小时不停歇。

　　目前▷■，上海乃至全国尚未出台电梯整机强制报废年限的规定●▪。换与不换，完全取决于全体业主的感受与态度。

　　为此★▪◆▲◆□，俩人“蹲守-△◇▷▪”在物业办公室，软磨硬泡下才拿到了出租业主们的联系方式▷-◇○▽，接着或是打电话○▪▲-◇，或亮出身份证和党员证明上门拜访，甚至坐九号线跑到了松江，为已经搬出去的业主解答疑惑。“换电梯，怎么换，怎么筹集资金，都有一套书面资料○•▽★▽◁，全部拿出来给他们看•●。▪▽”巫学民说○▪。居委承担-●☆○“背书◆☆…▽…”工作，朱莉彬随时在线▲-▪▽，向打来电话确认的业主反复解释=△◇○…，“不是电信诈骗◆◁●，不是电信诈骗，是真的…◇●…-”。

　　“摸着石头过河”▪•▲=-，朱莉彬这样总结，随后又补充了一句，□…□“连‘石头’在哪里都不知道”。

　　大大小小的会开了近30场，完整的工作流程逐渐确定▷◇…◇：征求业主意见、确定资金筹集方案、咨询居委和物业相关流程、调研电梯厂家、准备电梯招标投标的手续--▽▲、完成评标并公示、厂家施工、市场监督管理局验收。

　　换梯过程中，每一个共识的达成，都包含了多次讨论协商。换梯小组中□◇，最辛苦的要数蔡幼龙和巫学民等几位核心成员。“换梯流程大同小异，但要有一群○-△◁■‘关键少数’，愿意站出来，带领大家屏住一口气坚持到底★▽，即便遇到各种问题，但心要齐▲□▽”，朱莉彬认为，这是关键所在。

　　巫学民手机里保存了换梯过程中所有的资料。从一开始的☆△☆“连石头也没有”，到最后成为虹桥镇首个成功换梯的高层住宅，巫学民认为“很难，但大家坚持下来了▷▽，好在也做成了”▪■★。如今，80岁的他搬去和女儿同住，换梯是他作为楼组长的最后一项工作。

　　具体到人，一位业主开户，另外两位业主掌握密码，第三位业主保管实体银行卡，第四位业主负责账目明细▼○。其中，开账户既麻烦风险又高，开始没有人站出来，场面陷入了焦灼。

　　账户每进一笔账，叶天宇负责登记具体户数◇=…▲■-，并在业主群里实时更新进度。到了第二周，资金基本都到位了。在他看来，最后的几笔账来之不易，“背后不知道要做多少协调工作。▼☆◁=□▽”

　　但老旧电梯的更换工作○▽◁，最低不少于5%•▷=◁▼。评估小组围绕不同品牌电梯的质量◇▷•◆◆☆、价格、技术优势和服务态度等方面一一讨论，有一户业主自掏腰包买了几箱水给工人们解暑-▽●•▲★。

　　为何不愿意？最初问不出原因。蔡幼龙感到困惑，疫情封控时，这户业主自发帮了大楼很多忙，十分热心★☆。

　　今年5月发布的《2023年上海市电梯安全情况报告》显示▽-○●▽，截至2023年底，本市投入使用超过15年的老旧住宅电梯占住宅电梯总量的29■◁=.95%；投入使用超过20年的老旧住宅电梯占住宅电梯总量的12▽■.18%。

　　公开报道显示，截至目前▷★☆，上海换梯成功的小区大多由物业或业委会牵头开展换梯工作。但当时红枫公寓的业委会正值换届，物业也并不是业主们心中的最优选…=▼▷。让物业主导来选择电梯品牌和规划资金◇★•▽-，业主们颇有顾虑▲••○○。

　　小时候◁▲▷☆，楼栋里的老邻居都认识叶天宇。自大学住校后，他回家的次数变少▼▷◇=，工作以后更是早出晚归-…•=■。但通过此次换梯▽☆▲○-，他重新找回了自己与红枫公寓新老邻居们之间的连接。

　　后续筹款时●★•◇•▷，这位始终持反对意见的业主•……▷-▷，在最后阶段仍把钱交上了，“提出反对意见是我的权利，缴纳费用是我的义务●=”◇◆▲•○◇。